中国五峰电脑公司售后服务条例：
1.各类产品根据不同品牌，采用不同的售后条例（参考各品牌售后）
2.具体事宜请参照五峰售后条例：
五峰彩显卖场售后服务条款（综合类）
注：此售后条例适用于下列产品：
一 三星 现代 清华紫光 七喜阳光 19寸以下液晶（包含19寸）
二 清华紫光 饭山 七喜阳光 HPC 19寸以下CRT（包含19寸）
三 所有液晶（特别要求机器除外）均包点
1.五峰彩显卖场所售显示设备售后服务是：三个月包换，一年内保修（免人工，零件费），三年维护。
2.服务有效期自发货日起计算，三个月内由于产品本身质量问题引起的故障(经授权技术人员鉴定)，显示器无人为故障(如屏幕损坏、涂层破损、外壳破裂等情况)，可予以更换同型号产品。
3.产品售出三个月后至一年内，由于产品本身质量问题引起的故障(经授权技术人员鉴定)，可予以免费维修。维修后产品的服务有效期为原产品服务有效期的剩余时间。
4.产品售出一年后至三年内，由于产品本身质量引起的故障，可享受产品维护服务，免除产品的维修费用，但需收取零件、附件的成本费用。更换后的零件、附件质保期为三个月，但在此期间，产品出现其他质量问题（不是由更换的零件、附件直接或间接引起的 故障），仍按产品维护处理。
5.产品服务有效期内，如属下列情况，需酌情收取材料成本费用及维修费用，甚至有权拒绝保修：
（1）未按产品说明书要求使用而造成损坏的。
（2）非经授权的售后服务人员拆修，更换零配件或擅自涂改机身编号的。
（3）因安装、使用、移动等造成的人为损坏及故障，如屏幕损坏、涂层破损、外壳破裂及显像管断裂等现象。
（4）因不可抗力而造成的故障，如火灾、水灾、地震、雷击等情况。
（5）因外界干扰而造成的故障，如地磁干扰、高压干扰等情况。
（6）非经授权渠道购得的产品。
6.产品售出如无质量问题，不予退货换货。（如代理商私自返回，由技术人员检测，如无问题，则原件返回，代理商赔偿期间产生的货运费用）
7.产品换货，产品包装不完整，产品零件不齐全，未经五峰彩显卖场授权，更换零配件，拆卸机器的，不予换货。
8.三星，现代系列产品，一旦拆封既售出。如无质量问题，不予换货。
9. 最终解释权归五峰电脑所有。
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